Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Er wordt verondersteld dat de klant kennis genomen heeft van de algemene voorwaarden en hiermee akkoord gaat. Indien er bijzondere voorwaarden worden overeengekomen zijn deze ter aanvulling van toepassing.

Van toepassing voor alle klanten, reizigers en personen die de taxi dienst van TAXI LUKE gebruiken.

  1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op het personenvervoer dat TAXI LUKE aanbiedt aan haar klanten.
  2. Aanvragen voor het vervoer van personen naar luchthaven, treinstation of andere locatie, gebeuren uitsluitend per mail of telefonisch.
  3. Bij de reservatie dient de klant alle gegevens te bezorgen die betrekking hebben op het aangevraagde vervoer. Dit bevat o.a. de naam, adres, telefoonnummer, aantal personen, bestemming, data en tijdstippen van het vervoer. Voor luchthaven- of stationsvervoer houdt dit ook in, het vlucht- of treinnummer van de aankomstreis.
  4. Tol- en parkeerkosten zijn altijd extra te betalen door de klant tenzij anders vermeld op de offerte.
  5. Bij foutieve of ontbrekende communicatie van de gegevens vermeld in artikel 3, kan TAXI LUKE niet verantwoordelijk gesteld worden voor het niet (tijdig) uitvoeren van het vervoer.
  6. TAXI LUKE is in geen enkel geval verantwoordelijk voor vertragingen, verkeerde boekingen of informatie en de hierdoor eventuele extra aangerekende kosten.
  7. Facturen zijn betaalbaar 10 dagen na ontvangst. Bij niet betaling op de vervaldag zal er van Rechtswege en zonder enige vorm van ingebrekestelling, een forfaitaire vergoeding worden aangerekend van 10% op het totaal bedrag. Bij niet betaling van de factuur wordt er een nalatigheidsinterest van 9% doorgerekend. Klachten of bezwaren moeten binnen de 7 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk en aangetekend worden doorgegeven om ontvankelijk te zijn.
  8. Indien er een transfer wordt geboekt door een reisbureau of onderneming voor derden, is dit reisbureau of deze onderneming verantwoordelijk voor de kosten indien deze niet gedragen kunnen of willen worden door deze derden.
  9. TAXI LUKE benadrukt haar professionele ingesteldheid om al het mogelijke te doen teneinde personen tijdig op hun plaats van bestemming te brengen. TAXI LUKE zal echter in geen enkel geval enige aansprakelijkheid op zich nemen wegens het niet tijdig afleveren van goederen of personen op het vooropgestelde tijdstip op de plaats van bestemming, en dit ongeacht het soort van mogelijks veroorzaakte schade. Onze aansprakelijkheid zal in alle gevallen beperkt zijn tot het maximale bedrag van de transfer ongeacht de omvang van de direct aanwijsbare schade. Onrechtstreekse schade komt niet voor vergoeding in aanmerking.
  10. TAXI LUKE kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden, voor enige schade door overmacht ( bv. files, stakingen, weersomstandigheden, wegenwerken, verkeersdrukte,…….)
  11. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen dan aan ons tegenstelbaar, wanneer ze door ons schriftelijk en aangetekend werden bevestigd.
  12. Het Belgische recht is van toepassing op deze overeenkomst. Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen zijn bevoegd om kennis te nemen van de mogelijke geschillen.